CHUBB Hasar Onarımı

Hasar onarımında kalem birleştirme

Kaporta, boya ve gerekirse mekanik kalemler tek planda listelenir. Sigorta dosyası açıksa sizin sürecinizdir; atölye uygulama ve şeffaf maliyeti yürütür.

Bu hizmette neye bakılır?

Güvenlik (direksiyon, hava yastığı uyarısı, sızıntı) önce sorulur; kozmetik ile yapısal ayrılır.

Ne zaman bu sayfa işinize yarar?

CHUBB dosyası açıkken veya açılacakken hasar onarımı ihtiyacı varsa teşhis + onaylı onarım akışı izlenir. Dosyasız gelen araçlarda önce hasar/ihtiyaç tespiti yapılır.

İşlem adımları

1. Randevu (telefon / WhatsApp)
2. Hasar Onarımı kapsamında tespit
3. Plan ve maliyet paylaşımı
4. Onayınız sonrası uygulama
5. Kontrol ve teslim

Dikkat

Onaysız ek işlem yoktur. Orijinal yedek parça önceliklidir; alternatif varsa önceden konuşulur. CHUBB için “anlaşmalı servisiz” ifadesi kullanılmaz.

İlgili bağlantılar

Sigorta & Hasar · Hasar Onarımı · Sigorta hasar rehberi · İletişim

Sık sorulan sorular

CHUBB kapsamında hasarlı araç için Guse Garage’a gelebilir miyim?

Evet. CHUBB ile çalışma ilişkimiz çerçevesinde kaporta, boya ve hasar onarımı süreçlerini yürütebiliriz. Dosya/ekspertiz adımları CHUBB ve size aittir. Randevu için telefon veya WhatsApp kullanın.

Guse Garage yetkili veya anlaşmalı servis midir?

Hayır. Listede yer alan firmalar çalıştığımız sigorta şirketleridir; resmi yetkili veya anlaşmalı servis iddiası değildir.

İstanbul bölgesinden Hasar Onarımı için süreç nasıl işler?

İstanbul ve çevresinden gelen araçlarda önce hasar/arıza tespiti yapılır, plan ve maliyet paylaşılır; onayınız olmadan işe başlanmaz. Atölye Sarıyer Ayazağa’dadır.

Kaporta ve boya birlikte yapılır mı?

Hasarın durumuna göre kaporta sonrası boya gerekebilir. İş kalemleri önceden netleştirilir.

Onayım olmadan işlem başlar mı?

Hayır. Teşhis sonrası kalemler ve maliyet paylaşılır; onayınız olmadan uygulama yapılmaz.

Parça tedariki süreyi etkiler mi?

Evet. Orijinal parça önceliklidir; tedarik süresi teşhis sonrası netleşir ve size bildirilir.

CHUBB Hasar Onarımı için özel bir form var mı?

Hayır. Randevu telefon veya WhatsApp ile alınır; form yoktur.

Kapsam notu: CHUBB ile çalışma ilişkimiz “çalıştığımız sigorta şirketleri” kapsamındadır. Dosya/ekspertiz CHUBB ve size aittir; atölye teşhis ve onaylı onarım uygulamasını yürütür. Yetkili veya anlaşmalı servis iddiası yoktur.

Servis günü akışı

Kabul

Şikayet ve kilometre kaydı.

Plan

Kalemler ve maliyet paylaşımı.

Teslim

Kontrol sonrası araç teslimi.

Onay disiplini

İş kalemleri ve maliyet paylaşılmadan uygulama başlamaz. Parça tedariki süreyi etkileyebilir; bu da önceden söylenir.

Yanınızda bulunması faydalı belgeler

• Kimlik ve ruhsat
• CHUBB dosya / poliçe özeti (varsa)
• Hasar fotoğrafları (gündüz ışığında tercih edilir)
• Ekspertiz veya ihbar notu (varsa)
• Önceki onarım kaydı (varsa)

Sık yapılan hatalar

• Teşhis olmadan kesin süre/fiyat beklemek
• Hasar Onarımı için her göüğü PDR sanmak
• Sigorta dosyasını atölyenin “yetkili kararı” sanmak
• Onaysız ek işlem veya parça değişimi
• Randevusuz geliş ve park/kabul karmaşası

Ne zaman randevu almalısınız?

İstanbul kaynaklı Hasar Onarımı ihtiyacında direksiyon çekmesi, hava yastığı uyarısı, sızıntı veya sürüş güvenliğini etkileyen hasar varsa randevuyu ertelemeyin. Kozmetik hasarda da fotoğraf paylaşımı teşhisi hızlandırır. Randevu: 0537 682 94 61 veya WhatsApp.

Ek sorular

CHUBB ekspertizi atölyede mi yapılır?

Ekspertiz randevusu ve rapor süreci CHUBB ile size aittir. Atölye onarım uygulamasını yürütür; ekspertiz kararı vermez.

Orijinal parça zorunlu mu?

Orijinal yedek parça önceliklidir. Alternatif kullanılacaksa işlem öncesi bilgilendirilir ve onayınız alınır.

CHUBB dosyam yoksa gelebilir miyim?

Evet. Dosyasız araçlarda önce yerinde tespit yapılır; Hasar Onarımı planı onayınıza sunulur. Dosya açılacaksa süreç size ve CHUBB tarafına aittir.