VHV Oto Kaporta

Oto Kaporta ve sigorta dosyası

Oto Kaporta teşhis sonrası planlanır. Dosya/ekspertiz sigorta tarafındadır; atölye onaylı uygulamayı yürütür.

Bu hizmette neye bakılır?

İhtiyaç yerinde netleşir; onaysız iş açılmaz.

Ne zaman bu sayfa işinize yarar?

VHV dosyası açıkken veya açılacakken oto kaporta ihtiyacı varsa teşhis + onaylı onarım akışı izlenir. Dosyasız gelen araçlarda önce hasar/ihtiyaç tespiti yapılır.

İşlem adımları

1. Randevu (telefon / WhatsApp)
2. Oto Kaporta kapsamında tespit
3. Plan ve maliyet paylaşımı
4. Onayınız sonrası uygulama
5. Kontrol ve teslim

Dikkat

Onaysız ek işlem yoktur. Orijinal yedek parça önceliklidir; alternatif varsa önceden konuşulur. VHV için “anlaşmalı servisiz” ifadesi kullanılmaz.

İlgili bağlantılar

Sigorta & Hasar · Oto Kaporta · Sigorta hasar rehberi · İletişim

Sık sorulan sorular

VHV kapsamında hasarlı araç için Guse Garage’a gelebilir miyim?

Evet. VHV ile çalışma ilişkimiz çerçevesinde kaporta, boya ve hasar onarımı süreçlerini yürütebiliriz. Dosya/ekspertiz adımları VHV ve size aittir. Randevu için telefon veya WhatsApp kullanın.

Guse Garage yetkili veya anlaşmalı servis midir?

Hayır. Listede yer alan firmalar çalıştığımız sigorta şirketleridir; resmi yetkili veya anlaşmalı servis iddiası değildir.

İstanbul bölgesinden Oto Kaporta için süreç nasıl işler?

İstanbul ve çevresinden gelen araçlarda önce hasar/arıza tespiti yapılır, plan ve maliyet paylaşılır; onayınız olmadan işe başlanmaz. Atölye Sarıyer Ayazağa’dadır.

Kaporta ve boya birlikte yapılır mı?

Hasarın durumuna göre kaporta sonrası boya gerekebilir. İş kalemleri önceden netleştirilir.

Onayım olmadan işlem başlar mı?

Hayır. Teşhis sonrası kalemler ve maliyet paylaşılır; onayınız olmadan uygulama yapılmaz.

Parça tedariki süreyi etkiler mi?

Evet. Orijinal parça önceliklidir; tedarik süresi teşhis sonrası netleşir ve size bildirilir.

VHV Oto Kaporta için özel bir form var mı?

Hayır. Randevu telefon veya WhatsApp ile alınır; form yoktur.

Kapsam notu: VHV ile çalışma ilişkimiz “çalıştığımız sigorta şirketleri” kapsamındadır. Dosya/ekspertiz VHV ve size aittir; atölye teşhis ve onaylı onarım uygulamasını yürütür. Yetkili veya anlaşmalı servis iddiası yoktur.

Kısa süreç özeti

Randevu

Telefon veya WhatsApp; form yok.

Teşhis

Yerinde tespit; tahmini süre sonra netleşir.

Onaylı uygulama

Onaysız iş açılmaz; teslim öncesi kontrol yapılır.

Onay disiplini

İş kalemleri ve maliyet paylaşılmadan uygulama başlamaz. Parça tedariki süreyi etkileyebilir; bu da önceden söylenir.

Yanınızda bulunması faydalı belgeler

• Kimlik ve ruhsat
• VHV dosya / poliçe özeti (varsa)
• Hasar fotoğrafları (gündüz ışığında tercih edilir)
• Ekspertiz veya ihbar notu (varsa)
• Önceki onarım kaydı (varsa)

Sık yapılan hatalar

• Teşhis olmadan kesin süre/fiyat beklemek
• Oto Kaporta için her göüğü PDR sanmak
• Sigorta dosyasını atölyenin “yetkili kararı” sanmak
• Onaysız ek işlem veya parça değişimi
• Randevusuz geliş ve park/kabul karmaşası

Ne zaman randevu almalısınız?

İstanbul kaynaklı Oto Kaporta ihtiyacında direksiyon çekmesi, hava yastığı uyarısı, sızıntı veya sürüş güvenliğini etkileyen hasar varsa randevuyu ertelemeyin. Kozmetik hasarda da fotoğraf paylaşımı teşhisi hızlandırır. Randevu: 0537 682 94 61 veya WhatsApp.

Ek sorular

VHV ekspertizi atölyede mi yapılır?

Ekspertiz randevusu ve rapor süreci VHV ile size aittir. Atölye onarım uygulamasını yürütür; ekspertiz kararı vermez.

Orijinal parça zorunlu mu?

Orijinal yedek parça önceliklidir. Alternatif kullanılacaksa işlem öncesi bilgilendirilir ve onayınız alınır.

VHV dosyam yoksa gelebilir miyim?

Evet. Dosyasız araçlarda önce yerinde tespit yapılır; Oto Kaporta planı onayınıza sunulur. Dosya açılacaksa süreç size ve VHV tarafına aittir.